Política de Cookies

Última actualización: 17 de junio de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario cuando visitan una página. Permiten que el sitio recuerde las acciones y preferencias del usuario durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese.

UpGen ADS, plataforma operada por UPGRADE AGENCIA SAS (NIT 901548873-4), utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento de la plataforma y facilitar la integración con servicios de terceros.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para el funcionamiento de la plataforma. Permiten navegar por el sitio y usar sus funciones básicas, como acceder a áreas seguras. Sin estas cookies, la plataforma no puede funcionar correctamente. No requieren consentimiento del usuario.

Cookies de rendimiento y analíticas: Recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan la plataforma (páginas visitadas, errores, tiempo de carga). Esta información se usa para mejorar el funcionamiento de UpGen ADS. Incluyen cookies de Google Analytics.

Cookies funcionales: Permiten recordar las preferencias del usuario (idioma, configuración de visualización, filtros) para ofrecer una experiencia más personalizada.

Cookies de sesión: Temporales, se eliminan al cerrar el navegador. Se usan para mantener la sesión activa del usuario mientras utiliza la plataforma.

Cookies persistentes: Permanecen en el dispositivo durante un período determinado. Se usan para recordar las preferencias del usuario entre sesiones.

3. Cookies de terceros

Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de la plataforma y mejorar su rendimiento. Google Analytics puede establecer cookies en su dispositivo para recopilar datos estadísticos anónimos sobre el uso. Para más información, consulte la Política de Privacidad de Google.

Google Ads API v18: La integración con Google Ads API puede establecer cookies necesarias para la autenticación y autorización de las cuentas de Google Ads de los usuarios. Estas cookies son gestionadas por Google LLC conforme a sus propias políticas.

4. Cómo gestionar y deshabilitar las cookies

Puede gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. A continuación encontrará instrucciones para los navegadores más comunes:

Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios → Gestionar cookies.

Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.

Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web.

Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio.

Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de UpGen ADS. Las cookies estrictamente necesarias no pueden deshabilitarse sin afectar el uso de la plataforma.

5. Opt-out de Google Analytics

Para deshabilitar específicamente el seguimiento de Google Analytics, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics disponible en: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Actualizaciones de esta política

UPGRADE AGENCIA SAS puede actualizar esta Política de Cookies periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar esta política con regularidad.

7. Contacto

Para cualquier pregunta sobre el uso de cookies en UpGen ADS, contáctenos en: servicio@upgrade.com.co · +57 323 202 4889