La presente Política de Uso Aceptable establece las condiciones y limitaciones aplicables al uso de UpGen ADS, plataforma desarrollada por UPGRADE AGENCIA SAS (NIT 901548873-4). Esta política complementa los Términos de Servicio y tiene como objetivo garantizar un entorno seguro, legal y ético para todos los usuarios.
Al usar UpGen ADS, el usuario acepta cumplir íntegramente con esta política y con las Políticas de Uso de Google Ads API.
UpGen ADS puede utilizarse para: (i) gestionar y optimizar campañas publicitarias legítimas en Google Ads para productos y servicios propios o de clientes autorizados; (ii) analizar métricas y reportes de rendimiento de campañas; (iii) automatizar tareas repetitivas de gestión de cuentas Google Ads de manera transparente y conforme a las políticas de Google; (iv) generar informes y visualizaciones de datos publicitarios; (v) optimizar presupuestos, pujas y segmentaciones de audiencia para fines comerciales lícitos.
Fraude publicitario: Queda estrictamente prohibido usar UpGen ADS para generar clics fraudulentos, impresiones artificiales, tráfico inválido o cualquier actividad que manipule las métricas de Google Ads de manera engañosa. Esto incluye el uso de bots, scripts automatizados de clics o cualquier mecanismo para inflar artificialmente el rendimiento de campañas.
Spam y comunicaciones no deseadas: Está prohibido usar la plataforma para enviar comunicaciones masivas no solicitadas, crear campañas diseñadas para engañar a los usuarios, o promover productos o servicios prohibidos por las políticas de Google Ads.
Acceso no autorizado a cuentas Google Ads: Está prohibido acceder, gestionar o modificar cuentas de Google Ads sin la debida autorización del titular de la cuenta. El usuario solo puede gestionar cuentas para las cuales tiene permisos expresos.
Actividades ilegales: No se permite usar UpGen ADS para promover, facilitar o realizar actividades ilegales bajo la legislación colombiana o internacional, incluyendo pero no limitado a: lavado de activos, financiamiento del terrorismo, comercio de productos o sustancias ilícitas, o violación de derechos de propiedad intelectual.
Violación de políticas de Google: Está prohibido usar UpGen ADS de maneras que violen las Políticas de Google Ads, los Términos de Servicio de la Google Ads API, o cualquier otra política aplicable de Google LLC.
Seguridad informática: Queda prohibido intentar acceder sin autorización a sistemas informáticos, redes o datos; introducir malware, virus o código malicioso; realizar ataques de denegación de servicio; o explotar vulnerabilidades de seguridad de la plataforma o de terceros.
Ingeniería inversa: Está prohibido descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de UpGen ADS.
Reventa no autorizada: Está prohibido revender, sublicenciar o transferir el acceso a UpGen ADS a terceros sin autorización expresa y escrita de UPGRADE AGENCIA SAS.
No se permite crear o gestionar campañas que promuevan: (i) contenido engañoso o fraudulento; (ii) productos o servicios falsificados; (iii) contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual; (iv) productos farmacéuticos sin prescripción vendidos ilegalmente; (v) contenido para adultos dirigido a menores de edad; (vi) servicios financieros ilegales o esquemas piramidales; (vii) cualquier contenido prohibido por las políticas de anuncios de Google.
El usuario es el único responsable del contenido de las campañas publicitarias que cree y gestione a través de UpGen ADS, así como del cumplimiento de todas las leyes aplicables y las políticas de Google Ads. UPGRADE AGENCIA SAS no asume ninguna responsabilidad por el contenido publicitario creado por los usuarios.
El incumplimiento de esta Política de Uso Aceptable podrá dar lugar a: (i) suspensión inmediata y sin previo aviso del acceso a UpGen ADS; (ii) terminación definitiva de la cuenta del usuario; (iii) reporte a las autoridades competentes cuando las actividades constituyan delitos bajo la legislación colombiana; (iv) acciones legales civiles por daños y perjuicios causados a UPGRADE AGENCIA SAS o a terceros; (v) reporte a Google LLC en caso de violaciones a las políticas de Google Ads API.
UPGRADE AGENCIA SAS se reserva el derecho de investigar cualquier uso sospechoso de la plataforma y tomar las medidas que considere necesarias para proteger la integridad del servicio y los derechos de terceros.
Si detecta un uso que viole esta política, le rogamos reportarlo a: servicio@upgrade.com.co · +57 323 202 4889. Investigaremos todos los reportes y tomaremos las medidas pertinentes.
UPGRADE AGENCIA SAS puede actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en la plataforma. El uso continuado de UpGen ADS implica la aceptación de la política vigente.